Google Ads : comment promouvoir votre quiz auprès des gens qui cherchent déjà une solution

Quand vous tapez une recherche sur Google, les premiers résultats portent souvent la mention “Sponsorisé”. Ce sont des publicités : une entreprise a payé pour apparaître à cet endroit, sur cette recherche précise. Cet outil s’appelle Google Ads, et vous pouvez l’utiliser pour envoyer des visiteurs vers votre quiz.

Cet article part de zéro. Si vous n’avez jamais fait de publicité en ligne, c’est pour vous.

La grande différence avec Facebook

Sur Facebook ou Instagram, votre publicité apparaît pendant que les gens font autre chose : ils ne cherchaient rien. Sur Google, c’est l’inverse. Les gens ont un problème et ils cherchent activement une solution. Ils tapent “mal de dos après grossesse”, “estimer ma maison à Nantes” ou “formation comptabilité débutant”, et votre publicité apparaît pile à ce moment-là.

Résultat : il y a moins de monde que sur Facebook, mais les personnes qui cliquent ont un vrai besoin. Si vos futurs clients cherchent déjà une solution sur Google, c’est souvent là que vous trouverez les contacts les plus intéressants.

Le principe en trois phrases

Vous choisissez des mots-clés : les recherches sur lesquelles vous voulez apparaître. Quand quelqu’un tape une de ces recherches, votre publicité peut s’afficher. Vous ne payez que si la personne clique dessus.

Le prix d’un clic n’est pas fixe. Plusieurs annonceurs veulent souvent apparaître sur la même recherche, et Google organise une sorte d’enchère en une fraction de seconde. Le gagnant n’est pas forcément celui qui paie le plus : Google avantage aussi les publicités qui répondent bien à la recherche. Selon les métiers, un clic coûte de quelques dizaines de centimes à plusieurs euros. L’immobilier, le juridique et la formation font partie des secteurs les plus chers.

Le piège n°1 : personne ne cherche “quiz”

Votre réflexe sera peut-être de choisir le mot-clé “quiz”. Mauvaise idée : à part quelques recherches grand public comme “test de personnalité”, personne ne tape “quiz” quand il a un vrai besoin.

Il faut partir du problème de vos futurs clients. Prenons une kiné qui a créé un quiz pour orienter les jeunes mamans vers la bonne rééducation. Ses futures patientes ne cherchent pas “quiz post-partum”. Elles cherchent “rééducation périnée après accouchement”, “mal de dos après grossesse”, “kiné post-partum Lyon”. Sa publicité répond à cette recherche : “Quelle rééducation après votre accouchement ? Faites le point en 2 minutes”. Et le quiz prend le relais.

Même logique ailleurs. Un agent immobilier visera “estimer ma maison” ou “vendre appartement rapidement”, un coach “reconversion professionnelle à 40 ans”.

Pour trouver vos mots-clés, posez-vous une question simple : qu’est-ce que mes clients ont tapé sur Google juste avant de me contacter ? Demandez-le même à quelques-uns d’entre eux, vous aurez des surprises.

Ce qu’il vous faut avant de commencer

Un compte Google (celui de votre Gmail suffit).
Une carte bancaire.
Le lien de votre quiz.

Rendez-vous ensuite sur ads.google.com pour créer votre compte Google Ads. C’est gratuit : vous ne payez que les clics.

Attention aux réglages par défaut

Google Ads a une particularité qui piège beaucoup de débutants : ses réglages par défaut sont faits pour que vous dépensiez, pas forcément pour que vous dépensiez bien. Lors de la création de votre compte, Google vous poussera vers une campagne simplifiée, entièrement automatique. Cherchez le lien qui permet de passer en mode Expert (souvent discret, en bas de l’écran). Vous aurez accès à tous les réglages, et on vous explique ci-dessous lesquels toucher.

Ensuite, dans votre campagne, pensez à vérifier deux choses :

Décochez “Réseau Display”. Sinon, votre publicité ne s’affichera pas seulement sur Google, mais aussi sous forme de bannière sur des milliers de sites. Pour un débutant, c’est souvent de l’argent perdu.
Méfiez-vous des “recommandations” automatiques. Google vous proposera régulièrement d’augmenter votre budget ou d’ajouter des mots-clés. Certaines suggestions peuvent même s’appliquer toutes seules si vous ne l’avez pas désactivé dans les paramètres. Lisez-les, mais ne les acceptez pas les yeux fermés.

Étape 1 : choisir le type de campagne

Google propose plusieurs types de campagnes. Pour commencer, choisissez “Réseau de Recherche”. Ce sont les publicités en texte qui apparaissent en haut des résultats Google. C’est le type le plus simple à comprendre et à contrôler.

Vous verrez aussi passer “Performance Max”, que Google met beaucoup en avant. C’est une campagne très automatique qui diffuse vos publicités partout (Google, YouTube, Gmail, Maps…). Elle peut marcher, mais vous voyez mal où va votre argent. Gardez-la pour plus tard.

Étape 2 : choisir vos mots-clés

Commencez petit : une dizaine de mots-clés, tous sur le même thème.

Google vous laisse choisir à quel point il doit coller à vos mots-clés. Retenez juste ceci :

Écrit entre guillemets, comme "kiné post-partum", votre mot-clé déclenchera la publicité pour des recherches qui contiennent cette idée. C’est le bon compromis pour débuter.
Écrit entre crochets, comme [kiné post-partum lyon], il ne la déclenchera que pour des recherches très proches. Plus précis, mais moins de monde.
Écrit sans rien, Google l’interprète librement et peut afficher votre publicité sur des recherches assez éloignées. À éviter quand on débute.

Ajoutez aussi des mots-clés à exclure : les mots pour lesquels vous ne voulez surtout pas apparaître. Par exemple “gratuit”, “emploi”, “salaire”, ou “devenir” si vous ne formez pas de futurs professionnels. Sans eux, une kiné pourrait payer des clics d’étudiants qui cherchent “devenir kiné post-partum”.

Au bout de quelques jours, allez voir le rapport “Termes de recherche”. Il montre ce que les gens ont réellement tapé avant de cliquer sur votre publicité. Vous y trouverez presque toujours des recherches hors sujet à exclure.

Étape 3 : écrire votre publicité

Une publicité Google, c’est du texte : quelques titres courts (30 caractères maximum chacun) et quelques descriptions (90 caractères). Vous en écrivez plusieurs, et Google les mélange pour trouver les combinaisons qui marchent le mieux.

Quelques conseils :

Reprenez les mots de la recherche dans au moins un titre, pour que la personne se reconnaisse.
Dites ce qu’elle va obtenir : un résultat personnalisé, un conseil, une estimation.
Précisez que c’est rapide (“2 minutes”) et gratuit.
Ne promettez pas de diagnostic médical ni de résultat garanti. Google refuse ce genre de publicité, et les gens s’en méfient.

Dans le champ “URL finale”, collez le lien de votre quiz.

Étape 4 : choisir le budget

Comme sur Facebook, vous choisissez un budget par jour. Google peut dépenser un peu plus certains jours, mais sur le mois, il ne dépasse pas votre budget quotidien multiplié par le nombre de jours.

Pour un premier test, comptez 10 à 20 € par jour pendant deux à trois semaines. C’est un peu plus long que sur Facebook, parce qu’il y a souvent moins de recherches que de gens qui font défiler Instagram.

Google vous demandera aussi comment il doit “enchérir”. Au début, choisissez “Maximiser les clics” et fixez un prix maximum par clic raisonnable pour votre secteur. Une fois que votre quiz aura rapporté une trentaine de contacts via Google, vous pourrez passer à “Maximiser les conversions” : Google cherchera alors en priorité les personnes qui ont le plus de chances de devenir des contacts.

Étape 5 : prévenir Google quand quelqu’un termine votre quiz

Par défaut, Google sait qui a cliqué sur votre publicité, mais pas qui est allé au bout de votre quiz et vous a laissé son email. Sans cette information, il ne peut pas apprendre quels mots-clés vous rapportent vraiment des contacts.

Qwizzio s’en charge. Une fois l’intégration Google Ads activée dans votre compte Qwizzio, chaque contact venu d’une publicité Google est signalé à Google Ads (via Google Analytics). Google sait alors quelle recherche et quelle publicité ont amené ce contact. C’est aussi ce qui rend possible l’option “Maximiser les conversions” dont on parlait plus haut.

Savoir d’où viennent vos contacts dans Qwizzio

Comme pour toutes vos sources de visiteurs, vous pouvez ajouter une petite étiquette à la fin du lien de votre quiz :

https://votre-quiz.qwizzio.com/?utm_source=google&utm_campaign=postpartum

Tout ce qui suit le ? est l’étiquette. Le visiteur ne voit aucune différence, mais votre tableau de bord Qwizzio vous montrera combien de personnes sont venues de Google, combien ont fini le quiz et combien vous ont laissé leurs coordonnées. Remplacez simplement le début par le vrai lien de votre quiz.

Lire vos résultats

Dans Google Ads, regardez surtout :

Les clics et le coût moyen par clic (CPC moyen).
Le taux de clic (CTR) : sur 100 personnes qui voient votre publicité, combien cliquent. Sur le Réseau de Recherche, il est normalement bien plus élevé que sur Facebook. S’il est faible, votre publicité ne correspond pas assez aux recherches.
Les conversions et le coût par conversion : combien vous coûte chaque contact. C’est le chiffre qui compte.

Pour savoir quel coût par contact est acceptable, faites le même calcul que pour Facebook : combien vous rapporte un client, et combien de contacts faut-il en moyenne pour obtenir un client ? On détaille ce calcul dans notre guide des publicités Facebook et Instagram.

Google Ads ou Facebook ?

Si vos futurs clients tapent déjà leur problème dans Google, commencez par Google Ads : les contacts seront souvent plus sérieux. Si votre offre répond à un besoin que les gens n’ont pas encore mis en mots, ou si peu de monde fait ces recherches dans votre ville, Facebook et Instagram seront plus adaptés.

Et si vous avez une activité locale, pensez d’abord à votre fiche Google (celle qui apparaît sur Google Maps). Elle est gratuite, et vous pouvez y publier un lien vers votre quiz. On en parle dans 10 façons de promouvoir votre quiz gratuitement.

Récapitulatif pour votre première campagne

Créez votre compte sur ads.google.com et passez en mode Expert.
Activez l’intégration Google Ads dans Qwizzio.
Créez une campagne Réseau de Recherche et décochez le Réseau Display.
Ajoutez une dizaine de mots-clés entre guillemets, liés au problème de vos clients, et quelques mots-clés à exclure.
Écrivez vos titres et descriptions, et collez le lien de votre quiz avec son étiquette UTM.
Mettez 10 à 20 € par jour, en “Maximiser les clics”.
Après quelques jours, consultez les termes de recherche et excluez ceux qui sont hors sujet.

Petit lexique

Mot-clé : une recherche sur laquelle vous voulez que votre publicité apparaisse.
Mot-clé à exclure (ou mot-clé négatif) : un mot pour lequel vous ne voulez pas apparaître.
Enchère : le système par lequel Google choisit quelle publicité afficher et à quel prix.
CPC (coût par clic) : ce que vous payez, en moyenne, quand quelqu’un clique.
CTR (taux de clic) : le pourcentage de personnes qui cliquent après avoir vu votre publicité.
Conversion : l’action que vous attendez. Pour un quiz, c’est laisser ses coordonnées à la fin.
Réseau Display : les bannières publicitaires affichées sur d’autres sites que Google.
UTM : une étiquette ajoutée à la fin d’un lien pour savoir d’où viennent les visiteurs.

Pour voir toutes les façons de faire connaître votre quiz, y compris gratuites, repartez de notre guide pour promouvoir votre quiz.

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